Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

En Kepria nos comprometemos a tu satisfacción total. Si por cualquier motivo no estás completamente satisfecho con tu compra, aquí te explicamos cómo proceder para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones para devoluciones

  • Las solicitudes deben realizarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
  • El producto debe estar en su estado original, sin usar, con el embalaje intacto y todos sus accesorios.
  • No se aceptan devoluciones de productos en promoción o personalizados, salvo que presenten defectos.